Perguntas Frequentes
COMO ENTRO EM CONTATO COM VOCÊS?
Através do telefone e what’sapp (51) 9 9719-3703 e pelo e-mail contato@kitsepresentes.com.br.
QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO QUE VOCÊS ACEITAM?
Os pagamentos realizados à vista, podem ser feitos via Pix, ou Cartões de crédito e Boletos através do Pagbank ou Mercado Pago.
POSSO DESISTIR DA COMPRA?
Através do telefone e what’sapp (51) 9 9719-3703 e pelo e-mail contato@kitsepresentes.com.br.
QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO QUE VOCÊS ACEITAM?
Os pagamentos realizados à vista, podem ser feitos via Pix, ou Cartões de crédito e Boletos através do Pagbank ou Mercado Pago.
POSSO DESISTIR DA COMPRA?
Sim, porém com as seguintes condições:
Que a cesta ainda não tenha sido confeccionada (até 6 horas após a compra).
Caso o cliente opte pelo cancelamento entre as 24 horas e 48 horas de efetuada a compra e desde que a cesta não tenha sido entregue, o valor será devolvido na forma de depósito na conta do cliente, sendo deduzido 20% do valor, para ressarcimento dos produtos perecíveis.
Caso passe o prazo de 48 horas ou a cesta tenha sido entregue, não será possível desistir da compra realizada, exceto situações previstas em nossos termos e condições.
COMO SERÁ FEITA A MINHA ENTREGA?
O tempo e o custo de entrega das mercadorias para cada encomenda são determinados no momento da realização da encomenda. As entregas serão realizadas via motoboy ou carro, dependendo da Cesta.
